Huisregels
Algemene Huisregels & Algemene Voorwaarden – Ikigai Wellness
1. Reservaties & Aankomst
- Akkoord: Iedereen die een reservatie maakt per e-mail of telefonisch bij “Ikigai Wellness”, verklaart zich automatisch akkoord met deze huisregels.
- Bevestiging & Voorschot: Alle reservaties worden per e-mail of telefonisch gedaan en worden altijd via e-mail bevestigd. Tevens wordt er ook een voorschot gevraagd.
- Aankomsttijd: Gelieve ongeveer 5 minuten voor het gereserveerde tijdstip aanwezig te zijn.
- Eindtijd: De gereserveerde eindtijd blijft steeds behouden, ook indien u later bent aangekomen. Dit doen wij om de nodige hygiëne voor de volgende klanten te kunnen garanderen.
- Rondleiding: Bij aankomst krijgt u een rondleiding met alle informatie over het gebruik van de faciliteiten.
- Vertrek: Op het einde van de door u gehuurde periode dient u zich te melden. Bij het laattijdig verlaten van het complex rekenen wij € 20 per begonnen kwartier aan.
2. Hygiëne & Kledingvoorschriften
- Verplichte douche: Voor het in gebruik nemen van onze saunafaciliteiten dient u zich eerst grondig te douchen.
- Handdoekgebruik: Om hygiënische redenen is het verplicht om een handdoek onder u te leggen in de sauna en de relaxruimte. Uw volledige lichaam dient op de handdoek te rusten.
- Badslippers: Het gebruik van propere badslippers is in het gehele complex verplicht.
- Badkleding & Burkini's: Het dragen van propere badkleding is verplicht. Het dragen van een burkini is toegestaan, mits deze volledig is gemaakt van specifieke, nauwsluitende badstof (lycra of nylon) die geschikt is voor zwembaden en sauna's. Loshangende kledingstukken, traditionele gewaden of katoenen kleding zijn om hygiënische redenen en vanwege de belasting van de filtergystemen strikt verboden.
3. Veiligheid, Toezicht & Medisch
- Kinderen: Kinderen (jonger dan 18 jaar) dienen steeds onder toezicht van één of meerdere volwassenen te staan.
- Niet lopen of rennen: Het is streng verboden te lopen of te rennen, zowel binnen als buiten het saunacomplex.
- Waterverplaatsing: Het is niet toegestaan om te duiken, te springen of extreem veel water te verplaatsen in en rondom het zwembad en de hottub. Dit is noodzakelijk om de veiligheid (gladde vloeren) te garanderen en om te voorkomen dat de technische filterinstallaties overlopen of ontregeld raken.
- Huisdieren: Huisdieren worden niet toegelaten in het complex.
- Medische aandoeningen: Medische aandoeningen of mogelijke complicaties dienen steeds vooraf gemeld te worden (denk aan rugproblemen, zeer hoge of zeer lage bloeddruk, allergieën, zwangerschap, gezondheidsproblemen e.d.). Vraag bij twijfel altijd vooraf raad aan uw arts.
4. Gebruik van Faciliteiten & Apparatuur
- Doelgericht gebruik: Gebruik alle apparatuur alleen voor de daarvoor bestemde doeleinden.
- Instellingen: De technische instellingen van de apparatuur mogen door de klant niet worden gewijzigd.
- Geen producten toevoegen: Het is ten strengste verboden om eigen producten (zoals oliën, opgietsels, zouten, zeep of badschuim) toe te voegen aan de sauna, de hottub of het zwembad.
5. Consumpties, Roken & Verboden Middelen
- Eigen consumpties: Het is verboden eigen drank en/of voeding mee te nemen in ons privécomplex. Indien u deze regel overtreedt, zullen wij een stopgeld van € 25 aanrekenen.
- Minibar: Drankjes uit de minibar worden cash of elektronisch afgerekend bij het verlaten van het saunacomplex.
- Eten en drinken in de baden: Het is strikt verboden drank en/of voeding te verbruiken in de saunacabine, in de hottub, alsook in het zwembad zelf.
- Rookverbod: Het saunacomplex is binnen volledig rookvrij. Enkel buiten op het terras is het toegelaten om te roken.
- Verboden middelen: De klanten zijn eraan gehouden geen verboden middelen, zoals drugs of dergelijke, in ons complex binnen te brengen.
6. Rust & Omgeving
- Rust en buren: Gelieve de rust van onze buren en de andere klanten in de B&B te allen tijde te respecteren.
- Geluidshinder: Roepen, gillen of overmatig lawaai maken in het complex, de relaxtuin of het zwembad kan leiden tot onmiddellijke verwijdering uit ons complex.
- Nachtrust: Na 22.00 uur dient de stilte aan het zwembad strikt te worden gerespecteerd.
7. Aansprakelijkheid & Schade
- Eigen risico: “Ikigai Wellness” kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex. Wij kunnen hiervoor nooit in gebreke gesteld worden en zijn niet verplicht een schadevergoeding te betalen.
- Schadevergoeding: Wanneer er schade wordt aangebracht aan de door u gehuurde ruimte of apparatuur, bent u verplicht de volledige herstelling van deze schade te vergoeden. Wanneer de ruimte (tijdelijk) gesloten moet worden voor herstel, dient er tevens een aanvullende schadevergoeding voor gederfde inkomsten te worden betaald.
- Toegang weigeren: “Ikigai Wellness” is altijd bevoegd om naar eigen inzicht personen tijdelijk of blijvend de toegang tot het complex te ontzeggen (bijvoorbeeld bij het niet naleven van deze huisregels).
8. Privacy
- Privacygarantie: “Ikigai Wellness” garandeert en respecteert de volledige privacy van zijn klanten. Uw persoonsgegevens worden veilig verwerkt, worden nooit vrijgegeven aan derden en worden nergens elders gepubliceerd.